RECURSOS

A plataforma flexível e de código aberto da Sugar resolve com facilidade os problemas reais de negócios. De automação de vendas, suporte de marketing e clientes à criação de um aplicativo CRM customizado, fornecemos as ferramentas que empoderam cada indivíduo em contato com o cliente a criar relacionamentos extraordinários com eles. Assista a demo e saiba mais!



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Gartner Chama a SugarCRM de Visionária

A SugarCRM foi recentemente posicionada como Visionária no Quadrante Magico do Gartner para a automação da forca de vendas. A Gartner não endorsa nenhum vendedor, produto ou serviço exibido nestas publicações de pesquisa e nem recomenda aos usuários de tecnologia que selecionem somente esses fornecedores que possuem as maiores classificações. As pesquisas publicadas pelo Gartner são constituídas pelas opiniões dos pesquisadores do próprio Gartner e não deveriam ser consideradas como fato. A Gartner não fornece garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, Robert P. Desisto.


Estudo de Caso: BancVue Operacionalizando a Jornada do Cliente

O BancVue é líder em produtos bancários de marca, gerados pela comunidade que ajudam bancos locais a prosperarem em um setor bancário competitivo. A empresa empodera seus clientes a reclamar participação de mercado de gigantes do setor através de produtos inovadores, marketing de classe mundial, engajamento da comunidade e acesso a recursos indispensáveis, como treinamento, conformidade, análise de dados e consultoria. O BancVue consistentemente se classifica entre os 100 FinTech da American Banker.

Sede: Austin, Texas
Seus clientes incluem:Mais de 750 bancos comunitários e sindicatos de crédito em todo o país
Fundação: 2004 Website: www.bancvue.com



Controlando os Custos de CRM: Manual do Comprador

A maneira com que as empresas usam e pagam por software de gestão de relacionamento com clientes (CRM) mudou significativamente durante a última década. Embora tenhamos passado de custos de licenças perpétuas ou "à vista" para um modelo de pagamento baseado em assinatura, ainda há vários pontos a considerar ao calcular os custos reais de uma implementação de CRM ao longo do tempo.

A análise a seguir fornece uma comparação de preços de três soluções de CRM:

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Salesforce.com
  • SugarCRM





São os Dados de Seu Cliente: Evitando os Riscos do CRM SaaS

Evite os Riscos Comuns ao Escolher um Fornecedor SaaS

O desenvolvimento de um sistema de gestão de relacionamentos de clientes (CRM) envolve algumas importantes decisões. Um CRM moderno pode ser um sistema crítico de registro dos dados e fluxo de renda da empresa, e também pode agir como uma plataforma para transformação de negócios. A decisão certa do CRM pode abrir o caminho para todas essas coisas. A decisão errada pode ser desastrosa.


Este eBook irá destacar alguns dos riscos potenciais e sugerir algumas perguntas para serem feitas ao seu provedor de CRM e parceiros quando embarcar em uma iniciativa de CRM estratégico.


A IBM Transforma sua Equipe de Vendas com a Sugar

A IBM utilizou o CRM focado no usuário único da Sugar para transformar sua organização global de vendas, implementando com sucesso um novo sistema para o pessoal de vendas que gerencia milhões de oportunidades no mundo todo. Leia o estudo de caso sobre como a IBM concluiu essa tarefa em tempo recorde e como a IBM aproveita a implementação do Sugar com análises preditivas para aumentar os retornos de vendas.








Colocando o “i” no CRM: O Impacto na Equipe de Vendas

As organizações de vendas colhem vários benefícios quando escolhem um sistema de CRM construído para o indivíduo. Não só os representantes individuais possuem maior acesso aos dados do cliente para melhor identificar e engajar-se com cada prospecto, seu sistema é visto como uma ferramenta que orienta sua rota até a meta - não como um desperdício de tempo precioso. Com o uso mais significativo, mais dados são gerados, mais insight e fluxos mais previsíveis de renda.







Estudo de Caso: Rodobens

Com sete unidades de negócio nos segmentos financeiro e varejo automotivo – Banco, Consórcio, Corretora de Seguros, Leasing & Locação, Automóveis, Veículos Comerciais e Seminovos – a Rodobens é uma empresa de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, com atuação nacional, 3.600 mil colaboradores e um faturamento anual de mais de R$ 4 bilhões.


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SOBRE A SUGARCRM

A SugarCRM proporciona aos seus negócios criar uma experiência extraordinária com os clientes através da solução de CRM mais inovadora e acessível do mercado.

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